Агентские платежи — в каких случаях и кто должен пробивать чек?
Агент и поставщик — кто из них, при каких условиях и на чьей кассе должен пробивать чек?
Начнем издалека…
В четвертом классе на уроке математики:
— Эй, Сашка, подвинься сюда! – шепчет розовощекий Федька соседу по парте и косится на учительницу: не смотрит ли та в их сторону. — Подвинься ближе, я тебе по секрету кое-что скажу…
Сашка слегка наклоняет голову, готовый слушать. Федька говорит свистящим шепотом:
— Знаешь Галину Петровну из первого подъезда?
— Не, не знаю.
— Ну, которая цветы через интернет продает. У нее еще серьги во-о-от такие огромные…
— А, точно! Вспомнил! — кивает Сашка.
— Так вот. Она не та, за кого себя выдает.
— Да ладно? — Сашка смотрит недоверчиво. Федька вообще фантазер, привирает опять, наверное.
— Я не вру! Я вчера сам слышал, как она на улице у подъезда по телефону говорила, что у нее…
— Что у нее?
— Короче, у нее агент есть!
— Какой агент?
— Платежный!
— Это как?
— Вот, я тоже сначала не понял. А потом догадался. Раз есть агент, значит он для нее шпионит. А цветы — это прикрытие.
Сашка посмотрел на Федьку с задумчивым недоумением. Как-то слишком запутанно все получалось. Галина Петровна — вроде как и не продавщица букетов, а какая-то очень загадочная дама, у которой целый агент есть… Надо бы у папы спросить, что это штука такая, платежный агент. Гаджет, что ли, какой?
Агент, поставщик и касса
Агенты бывают разные. Бывают «киношные» — вроде Джеймса Бонда. Бывают личные агенты актеров, которые этих «джеймсов бондов» играют. А вот агент Галины Петровны не имеет отношения к киноиндустрии, он исполняет для нее хоть и прозаическую, но важную роль — оказывает ей посреднические услуги.
В агентскую схему включены две стороны: принципал (или поставщик, в данном случае — Галина Петровна, компания которой поставляет цветочные букеты через интернет) и агент, выполняющий поручение принципала за определенное вознаграждение. Та же Галина Петровна, например, реализует цветочные букеты через сайт своей компании, используя для получения оплат платежного агента.
А вот кто должен пробивать чек конечному покупателю — агент или принципал?
Общее правило таково: чек для покупателя нужно формировать всегда, в том числе если продажа осуществляется через посредника. А вот агент или поставщик это должен делать — зависит от того, кто принимает оплату.
К примеру, компания X привлекает агента Y для поиска клиентов. Агент Y действует от имени компании X, но услуги оказывает и принимает оплату непосредственно компания X (все это отражено в договоре). В таком случае обязанность создавать чеки лежит на самом принципале — то есть на компании X. А агент Y получает свое агентское вознаграждение.
Ну а если речь идет не об услугах, а о товарах, и агент Y оказывает посреднические услуги в их реализации? Скажем, к агенту Y пришел покупатель, решив именно через него приобрести товар компании X. По закону, кассовый чек нужно выдать клиенту в момент расчета.
В этом случае агент может пользоваться кассой принципала (зарегистрированной на компанию X), но и ответственность за применение кассы тоже будет лежать на принципале.
Есть и другой вариант — агент Y регистрирует кассу на себя. Однако в настройках кассы он должен указать, что чеки будет создавать агент, ведь в подобных случаях в чеках обязательно должен присутствовать реквизит «признак агента».
А если агент и выдает товар покупателю сам, и принимает оплату сам? Например, ИП «Вера Мылкина» изготавливает фигурное мыло ручной работы. Вера принесла небольшую партию в магазин. Магазин взял товар и, если покупатели им заинтересуются, будет его реализовывать по агентскому договору с ИП. Тут, конечно, чеки агент обязан выдавать сам (а ИП-принципал в данном случае — нет). При этом в реквизитах выдаваемых чеков так же, как и предыдущем случае, обязательно должно быть указано, что это чеки агентские.
По этой схеме работают многие селлеры, реализующие свои товары через маркетплейсы. Они не делают собственных кассовых чеков, потому что именно в этой ситуации не обязаны – чеки за них создает маркетплейс, он же принимает оплату и выдает товары в собственных пунктах выдачи.
Есть еще и платежные агенты — организации, принимающие платежи у физических лиц в интересах поставщика. Их функция — исключительно прием платежей. Никакими другими услугами они не занимаются. Не продают товары, не оказывают услуги.
Например, Почта России выступает платежным агентом, когда принимает у населения оплату услуг ЖКХ. Единый расчетный центр (РКЦ) — тоже платежный агент.
Другой пример — оплата мобильной связи через терминал. Клиент оплачивает услуги, а банковский платежный агент, которому принадлежит терминал, отправляет деньги поставщику — оператору связи.
Для приема денег у людей платежный агент обязан использовать специальный банковский счет для осуществления расчетов. В свою очередь поставщик, заключающий договор с платежным агентом, тоже должен иметь специальный банковский счет — он не имеет права получать платежи, принятые в его интересах агентом, ни на какой другой счет, кроме спецсчета.
Если агент — платежный, то он обязан иметь контрольно-кассовую технику и выдавать чеки. Поставщик (в соответствии с положениями Федерального закона № 103, регулирующего деятельность платежных агентов) вообще не имеет права заключить договор с оператором по приему денежных средств, если у последнего нет кассы. Таковы установленные законом правила, и если нет желания иметь проблемы с ФНС, их нужно соблюдать. Кстати, не лишним будет посмотреть наш бесплатный вебинар, посвященный риску налоговых проверок. Всего полтора часа — и вы вооружены всей важной информацией.
В чеках платежных агентов, помимо тега, указывающего, что этот чек агентский, должны обязательно присутствовать следующие дополнительные реквизиты: наименование компании-поставщика и ИНН; номер ее телефона; номер телефона оператора по приему платежей; размер агентского вознаграждения за посреднические услуги.
А что делает платежный агент для компании Галины Петровны? Создает чеки, разумеется. Но это не значит, что сама Галина Петровна не должна иметь кассу. Для получения оплат от клиентов за свои букеты она использует сервис приема платежей в интернете. Человек, желающий приобрести букет, делает стопроцентную предоплату через сервис приема платежей. Платежный агент тут же высылает ему чек на предоплату. А когда клиент получит цветы, уже касса Галины Петровны должна будет напечатать чек на окончательный расчет.
Так что, никаких шпионских тайн. Только деньги, чеки и кассы.